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FAQ: SEO

검색엔진 최적화 (SEO) 란 무엇인가요?

웹사이트가 검색엔진에서 상위의 랭킹에 오를 수 있도록 해주는 여러가지 작업을 통틀어 말합니다.

왜 검색엔진 최적화 (SEO) 가 필요한가요?

검색엔진 최적화 (SEO) 는 나의 웹사이트가 검색엔진의 자연검색 결과에서 더 쉽게 찾아질 수 있도록 도와줍니다. 지금은 아주 많은 고객들이 사업체나 상품, 서비스를 찾을때에 인터넷을 사용합니다. 검색엔진 최적화는 나를 찾고 있는 고객들에게 검색엔진을 통해 쉽게 찾아지도록 해주기 때문에, 신규고객과 과 문의, 판매등을 올릴 수 있도록 도와줍니다. 내 웹사이트나 상품, 서비스가 구글첫 페이지에 나와준다면 지금보다 얼마나 더 많은 고객과 매출이 생길수 있을지 상상해 보세요.

왜 검색엔진 상위 랭킹이 중요한가요?

대부분은 고객들이 키워드를 사용해서 검색을 할때에, 검색결과 첫째 또는 둘째 페이지 뒤로는 보지 않는 경향이 있습니다. 일반적으로 검색결과에서 상위 랭킹을 가진 웹사이트는 그렇지 않은 경쟁사 웹사이트보다 더 많은 방문자들이 있습니다. 방문자의 숫자가 늘어남으로 자연스럽게 더 많은 신규고객과 매출증대의 기회를 갖게 됩니다. 내 사업체가 찾는 사람에게 많이 보여지고, 또 그것을 통해서 고객과 매출을 늘리려면 검색엔진 상위랭킹, 특히 구글 검색 첫페이지에 나오는 것이 큰 도움을 줍니다.

왜 나의 웹사이트는 구글 첫페이지에 나오지 않나요?

웹사이트를 가졌다고, 검색엔진에서 상위랭킹을 갖는 것은 아닙니다. 실제적으로 검색엔진에서 저절로 상위랭킹을 갖게되는 가능성은 매우 희박합니다. 특히, 지금처럼 검색엔진에서 상위에 노출되기위해 검색엔진 최적화작업 전쟁을 벌이고 있는 시대에는 아무런 검색엔진 최적화 작업없이 저절로 구글 자연검색 결과 첫페이지에 나올 수 있는 가능성은 하늘에서 별따기로 생각하시면 됩니다.

오랫동안 유지해온 웹사이트 인데도 검색결과에 안나오나요?

오래된 웹사이트가 신규웹사이트보다 검색 랭킹이 높을 가능성이 많습니다. 하지만 신규웹사이트라도 지속적으로 검색엔진 최적화 (SEO) 작업을 해 주면, 그렇지 않은 오래된 웹사이트 보다 훨씬 높은 검색엔진 랭킹을 가질 수 있습니다. 오래 유지된 웹사이트라도 검색엔진 최적화를 해 주지 않았다면, 치열한 경쟁때문에 검색 랭킹에서는 뒤로 밀릴 수 밖에 없습니다.

나의 웹사이트가 구글에서 쉽게 찾아지지 않는 이유는 무엇인가요?

최근에 만들어진 웹사이트인 경우에는 아직까지 구글 검색엔진에 index 가 되지 않았을 수도 있습니다. 또한 검색엔진 최적화 작업 없이 구글 검색결과에서 상위에 오를 수 있는 가능성은 현실적으로 매우 희박합니다. 그리고 검색엔진 최적화 작업을 하고 있더라도 몇개월의 시간은 걸리는 것이 보통이며, 경쟁이 심한 키워드인 경우에는 상위랭킹에 오르는 데 훨씬 더 많은 시간과 노력을 필요로 할 수 있습니다.

White Hat 과 Black Hat 의 차이는 무엇인가요?

White Hat 는 구글이나 검색엔진에서 인정하는 윤리적인 기준과 방법에 따라서 실행하는 SEO 방법을 말합니다. White Hat는 편법이나 부적절한 방법을 사용하지 않기때문에 사업자에게 중장기적 혜택을 지속적으로 제공합니다. 반면에 Black Hat 는 편법이나 불법적인 방법으로 검색엔진 랭킹을 올리려는 부도덕적 방법입니다. 경우에 따라서 더 빠른 랭킹을 만들 수는 있겠지만, 검색엔진에서 페널티를 받게될 수 있기에 사업자에게는 중장기적으로 많은 피해를 줄 수 있습니다. 인텔리시스템은 구글뿐 아니라 주요 검색엔진들이 인정하는 White Hat 방법만으로 검색엔진 최적화를 해 드림으로 고객들에게 상위 랭킹과 함께 검색엔진 최적화 (SEO) 를 통한 여러가지 혜택을 지속적으로 드립니다.

검색엔진 상위에 올라오려면 어느정도의 시간이 걸리나요?

검색엔진 최적화 작업량과 키워드의 경쟁도에 따라서 달라지지만, 현명한 키워드 선택과 합리적인 검색엔진 최적화를 실행해 준다면, 4개월에서 8개월 정도면 구글 첫페이지에 올라올 수 있습니다. 더 빨리 올라오는 경우도 있고, 경쟁이 매우 심한 키워드인 경우에는 그 보다 더 걸릴 수도 있습니다. 검색엔진 최적화 작업량과 키워드의 선택에 따라 결정이 된다고 생각하면 됩니다.

검색엔진 최적화 비용은 얼마나 들어가나요?

사업체 업종과 타겟 고객에 따라 차이가 많이 날 수는 있겠지만, 로컬 위주로 하는 경우에는 $300 에서 시작하며, 북미주를 대상으로 하는 경우에는 $950 에서 시작합니다. 하지만 키워드의 경쟁에 따라 가격은 달라지기 때문에, 먼저 저희 마케팅 전문가와 무료 상담을 해보는 것을 권합니다.

로컬 업체인데 검색엔진 최적화가 필요한가요?

로컬 업체인 경우에도 고객들이 내 사업을 찾을때에 인터넷과 검색엔진을 주로 사용한다면,로컬 검색엔진 최적화를 통해서 매우 큰 혜택을 받을 수 있습니다. 물론 업종과 고객타입에 따라 효과를 볼 수 있는 정도의 차이가 많이 날 수 있습니다. 내 사업의 업종에 따라 검색엔진 최적화가 구글 광고보다 훨씬 더 높은 투자대비 효과를 가져다 줄 수 있기때문에, 먼저 저희 마케팅 전문가와 무료 상담을 해보는 것을 권합니다.

어떻게 시작하면 되는가요?

검색엔진 최적화는 현재 업종간의 검색 키워드 경쟁도와 적절한 작업량을 필요로 합니다. 검색엔진 결과에서 어느정도 앞에 나와주기를 원하는지에 대한 목표와 얼마나 빨리 랭킹을 올려주어야 하는지에 따라 달라지기때문에, 먼저 저희 마케팅 전문가와 무료 상담을 해 보는 것을 권합니다. 일반적인 절차는 검색엔진 최적화 (SEO) 를 진행하기위해서 고객 질문사항 (SEO Questionnaire)과 마케팅 전문가와 대화를 통해서 목표와 기간을 정합니다. 그리고 얼만큼 작업량과 비용이 들어가는지 먼저 알려드린 후에 동의하시면 진행을 합니다.

검색엔진 최적화 (SEO) 리포트는 얼마나 자주 받게 되나요?

검색엔진 최적화 (SEO) 리포트는 저희가 제공하는 Dashboard에서 선택하신 각 키워드에 따라 구글에 나타나는 내 사이트의 검색엔진 랭킹을 매월 눈으로 직접 확인하실 수 있습니다. 랭킹 업데이트는 매주초에 진행됩니다.

Guarantee 를 해 주나요?

구글은 검색엔진 최적화 회사들이 Guarantee 를 해 줄 수 없다는 것을 분명히 말합니다. 그리고 정직한 검색엔진 최적화 회사라면 기술적으로나 윤리적으로 Guarantee 를 드릴 수 없는것이 사실입니다. 인텔리시스템은 정해진 기간동안에 목표로 하는 결과가 나오지 않으면 결과가 나올때 까지 30%의 추가 작업을 무료로 제공합니다. 실제로 이렇게 추가작업을 해야 할 만큼 결과가 안나오는 경우는 극히 드뭅니다.


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코로나바이러스 대응 무료 웹서비스

코로나바이러스 때문에 경제 활동이 마비될 것 같은 불안이 하루하루 지속하고 있습니다. 특히 스몰 비즈니스 오너에게는 매우 힘들고 암담한 시기가 될 수 있습니다.

하지만 사업주가 할 수 있는 최선을 기획하고 실천하는 마음으로 이 어려운 시기를 하루하루 잘 넘기고 극복하시를 진심으로 기도합니다.

지금 스몰 비즈니스가 할 수 있는 건 그리 많지 않지만, 꼭 해야 할 일들이 있습니다. 관련된 내용을 주기적으로 보내 드릴게요. 그리고 저희가 도울 수 있는 아래의 서비스는 저희 고객이 아니라도 무료로 제공합니다. 703-337-0123으로 전화 주세요.

가장 중요한 고객 소통
이렇게 어려운 상황에서는 고객과의 소통의 끈을 놓지 말아야 합니다. 코로나 상황은 개인 사업체에서 어떻게 할 수 있는 부분은 아니지만, 고객에게 올바른 서비스와 안전을 위해서 자신의 업소가 최선을 다하고 있다는 진심 어린 소통이 필수입니다.

고객 소통 내용
코로나 바이러스 중에도 정부와 관련 기관의 지시를 철저히 따르면서 업소 내 방역 등 청결을 극대화하여 유지하고 있고, 각 고객 서비스 때마다 일회용 장갑을 사용하는 등 고객 및 종업원의 안전과 편리함을 최선으로 추구하고 있다는 것을 알려야 합니다.

그 외에도 우리가 정상적으로 영업을 하는지, 제한적 시간 또는 방법으로 서비스를 제공하는지. 어떻게 우리 업소에 서비스를 받을 수 있는지 등 업소의 상황과 고객 서비스/대응 방법을 구체적으로 고객에게 알려야 합니다.

이런 소통을 꾸준히 업데이트하는 사업체는, 이 상황이 지난 후에도 고객에게 큰 신뢰와 감동을 오랫동안 주게 됩니다.

활용해야 할 도구
이건 온라인으로 어렵지 않게 가능합니다. 아래에 도구를 사용하면 됩니다.

– 웹사이트
– 구글 마이 비즈니스 페이지
– 페이스북 페이지 또는 소셜미디어 페이지
– 옐프나 그 외 다양한 온라인 디렉토리

무료 구글 비즈니스/페이스북 페이지 업데이트
구글 비즈니스, 페이스북 페이지에 현재 상황과 업소가 해야 할 필요한 소통 등을 무료로 업데이트해 드립니다.

무료 웹사이트 업데이트
웹사이트를 만드셨다면, 필요한 업데이트는 연락만 주시면 모두 무료로 해 드리겠습니다. 다만 저희가 제작한 웹사이트인 경우에 가능하고, 그렇지 않다면 아래의 방법으로 도와드릴 수 있습니다.

무료 웹사이트 제작
혹시 웹사이트를 아직 가지고 있지 않다면, 간단한 한 페이지 고객 소통용 웹사이트를 무료로 만들어 드리고, 고객 소통 내용까지 무료로 업데이트해 드리겠습니다 (도메인 네임과 호스팅은 별도입니다).

저희에게 연락만 주시면 됩니다. 다만 저희가 일할 수 있는 시간적 제한이 있기 때문에, 웨이팅 리스트에 들어가야 하는 경우도 있으니 이해해 주시기 바랍니다.

정말 이리 어려운 시기를 잘 관리하고 헤쳐나가고 더욱 높이 상승하는 스몰 비즈니스 오너가 되시길 바라고, 응원하며 기도합니다. 궁금한 점 있으면 언제든지 저희에게 연락 주세요 (703-337-0123). 지금 상황이 좋지 않습니다. 불편해하지 마시고 전화주세요. 서비스는 무료입니다.

윤필홍 드림

CEO, InteliSystems